Dans notre société actuelle, il est primordial de savoir s’affirmer tout en respectant les autres. C’est là qu’intervient l’assertivité, une compétence essentielle pour établir des relations harmonieuses et productives avec notre entourage. Mais qu’est-ce que l’assertivité ? Comment la comprendre réellement et comment la développer ? Dans cet article, nous vous proposons d’explorer ces questions pour vous aider à devenir plus assertif dans votre vie quotidienne.
L’assertivité : définition et principes
L’assertivité est un comportement qui permet d’exprimer ses pensées, ses émotions et ses droits de manière claire et sincère, sans agressivité ni passivité. Elle se caractérise par un juste équilibre entre le respect de soi et le respect d’autrui. Ainsi, être assertif, c’est être capable de dire « non » lorsque c’est nécessaire, mais aussi de faire valoir ses opinions ou de demander ce dont on a besoin, tout en tenant compte du point de vue des autres.
Les différents types de comportements
Pour mieux comprendre l’assertivité, il peut être utile de l’opposer aux trois autres grands types de comportements que sont :
- La passivité : consiste à ne pas exprimer ses pensées, ses émotions ou ses droits, par peur du conflit ou par manque de confiance en soi. Les personnes passives ont tendance à subir les situations et à se laisser marcher sur les pieds.
- L’agressivité : implique d’imposer ses opinions, ses besoins ou ses droits sans tenir compte des autres. Les personnes agressives cherchent souvent à dominer ou à contrôler leur entourage, par la force ou l’intimidation.
- La manipulation : est un comportement indirect et sournois visant à obtenir ce que l’on veut en trompant ou en influençant autrui. Les manipulateurs sont généralement très habiles pour dissimuler leurs véritables intentions et faire croire aux autres qu’ils agissent pour leur bien.
Ainsi, on peut dire que l’assertivité est un comportement équilibré et respectueux, qui se situe entre la passivité, l’agressivité et la manipulation.
Les bienfaits de l’assertivité
Développer son assertivité présente de nombreux avantages tant sur le plan personnel que professionnel. Parmi ces bénéfices, on peut citer :
- Une meilleure estime de soi : en apprenant à exprimer vos pensées et vos émotions de manière authentique, vous renforcez votre confiance en vous et reconnaissez votre propre valeur.
- Des relations plus harmonieuses : l’assertivité favorise le dialogue, la compréhension mutuelle et le respect entre les individus, réduisant ainsi les conflits et les tensions au sein de vos relations.
- Une meilleure gestion du stress : en étant capable d’affirmer vos besoins et vos limites, vous évitez de vous surcharger de travail ou de responsabilités, ce qui contribue à diminuer votre niveau de stress.
Développer son assertivité : quelques conseils pratiques
Pour améliorer votre assertivité, voici quelques pistes à explorer :
- Faites preuve d’empathie : prendre en compte les sentiments et les besoins des autres est une composante essentielle de l’assertivité. Essayez de vous mettre à la place de votre interlocuteur pour mieux comprendre ses attentes et adapter votre communication en conséquence.
- Exprimez-vous clairement et calmement : lors d’une conversation ou d’un échange, choisissez bien vos mots et adoptez un ton posé pour faire passer votre message de manière efficace et respectueuse.
- Utilisez des formulations « je » : plutôt que d’accuser ou de juger autrui, exprimez vos ressentis et vos besoins en utilisant des phrases qui commencent par « je ». Par exemple, dites « Je me sens mal à l’aise lorsque tu élèves la voix » plutôt que « Tu es toujours en train de crier ».
- Sachez dire non : apprenez à refuser gentiment mais fermement les demandes ou propositions qui ne vous conviennent pas, sans vous justifier ni vous excuser outre mesure.
- Entraînez-vous : comme toute compétence, l’assertivité s’améliore avec la pratique. N’hésitez pas à vous exercer régulièrement en situation réelle, ou même à suivre des formations ou ateliers dédiés.
Ainsi, en mettant en œuvre ces conseils et en adoptant un comportement assertif, vous pourrez améliorer significativement la qualité de vos relations et votre bien-être au quotidien.