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L’infogérance : une nouvelle branche de l’externalisation

Le monde de l’entrepreneuriat évolue avec le temps. On remarque des nouveautés presque chaque année. De nouveaux systèmes de gestion font leur apparition et l’externalisation en fait partie. Cette nouvelle technique est adoptée par de nombreuses entreprises. Elle apporte divers avantages, notamment en réduisant la charge de travail tout en laissant une opportunité de gagner du temps et de l’argent à l’entité. Dans cette rubrique, vous allez découvrir tout sur l’externalisation des fonctions de l’entreprise.

Quels services de l’entreprise peut-on externaliser ?

Dans une entreprise, on peut tout externaliser. En effet, ces derniers temps, de nombreuses agences se spécialisent dans chaque département qui existe dans une entreprise. En premier lieu, on retrouve l’externalisation des appels et des mails qui est la pratique la plus courante dans ce domaine. De cette manière, l’entreprise n’est plus obligée d’engager un réceptionniste ou un standardiste puisque les appels seront directement redirigés vers la boîte d’externalisation. En second lieu, on a l’externalisation de recrutement. L’entreprise n’a pas forcément d’engager chaque jour un employé. Il lui faut des talents qui peuvent travailler sur le long terme et créer un département essentiellement focaliser sur le recrutement nécessite des coûts supplémentaires. Or, en optant pour l’externalisation, la société peut avoir la garantie que les candidats retenus sont compétents. En effet, les agences de recrutement s’engagent à proposer des personnes hautement qualité aux entreprises. En dernier lieu, on remarque aussi que des agences sont spécialisées dans l’externalisation de la comptabilité. L’agence s’occupe de la comptabilité de l’entreprise. Ainsi, cette dernière réduit son personnel et les charges de travail sont aussi réduites.

Toutefois, ces derniers temps, on remarque qu’il existe de nouvelles agences qui se spécialisent dans l’infogérance. Cette nouvelle branche s’occupe des ressources informatiques d’une entité. Vous trouverez même des boîtes qui sont experts dans ce domaine comme le service infogérance d’Actiphone.

Zoom sur l’infogérance

Par définition, l’infogérance consiste à externaliser les ressources informatiques de l’entreprise. Un prestataire s’occupe donc de la gestion informatique de l’entité et des maintenances y afférentes. En effet, les sociétés qui proposent l’infogérance s’occupent de mettre en place un système informatique performant au sein de votre entreprise. Puis, elle effectue les différents branchements : téléphone, fax, internet, etc. En cas de panne, l’entreprise s’engage à offrir une prestation de maintenance de qualité et rapide. Il faut savoir que ces agences sont disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour procurer un service irréprochable à l’entreprise. De même, ils effectuent régulièrement des visites des installations et des diagnostics pour définir les failles et faire les redressements si nécessaire. Grâce à l’infogérance, vous n’aurez plus de soucis pour les mises à jour de système ou les petits soucis du quotidien comme la lenteur du serveur.

En général, l’équipe de l’agence d’infogérance est des experts dans le domaine de l’informatique. Ils seront capables de répondre parfaitement à vos besoins et pourront même vous proposer des prestations qui contribueront à améliorer votre système informatique. Outre ces prestations attrayantes, ces agences s’engagent souvent à reprendre vos équipements endommagés et les remplacer au plus vite.